新的消费世代，赋予了新的生意机会，如今对消费者进行精细化运营，是商家经营致胜的关键。据悉，杭州碧橙数字化与创新中心致力于以数据赋能趋势研究、新品研发、品类布局、数据体系等多方面，助力电商的运营与管理优化，全景洞见数字商务发展机遇。针对不同的消费世代，碧橙数字站在客户的角度，帮助品牌解读消费特征，创造不同对话方式。

碧橙数字通过把握夏日出游的热点趋势，助力高端母婴品牌露安适打爆新品的案例正是如此。结合全域大数据洞察，碧橙的数创团队洞察到端午前期出行需求飙升明显，相关“夏季纸尿裤”、“防蚊贴”、“隔尿垫 轻薄”等宝宝用夏季产品的搜索热度居高不下。而售前端也发现大部分宝妈有婴儿大礼包和便携/方便的需求，于是碧橙数字将洞察方向锁定在消费者的端午出行需求上。

通过消费人群进行分析，团队发现更多购买孕产产品的人群集中在追求品质的精致妈妈上，这些宝妈对产品品质的要求更高，可作为加强渗透的对象；而对于有“购买潜力”的新晋妈咪，她们对孕产产品的品牌认知尚未固化，可作为重点培养对象；两类人群对孕产产品的需求较大，且月消费水平较为可观。

为满足宝妈夏季带娃出游的需求，碧橙数字为露安适打造“浓情端午”主题直播间，从满减权益过度到“实用主义”；直播期间为消费者贴心定制包含防蚊香膏、湿巾等新品的出游大礼包，不仅让宝妈带娃出游的装备选择可以更省心，也加强新品在消费者面前的曝光，这与品牌需要加强新品曝光的诉求不谋而合。

通过热点氛围的打造，以等价产品包替代大额优惠券，提升了产品线连带销售与展示。相较于品类日的直播情况，端午出游主题直播互动率、转粉率、加购率均有大幅提升。碧橙数字不断挖掘动态变化的趋势，全方位洞察市场需求，对品牌消费人群精细化运营，驱动品牌将各链路的数据真正打通并进行有效利用，让数据发挥最大价值。

在行业面临困难和挑战的时候，碧橙数字坚持携手品牌打造产品力，根据消费者需求做品类结构优化拉动增长，同时找到更精准的人群，做更高效的消费者运营。未来，杭州碧橙数字会继续发掘母婴行业的增长机会，用专业实力搭建起沟通品牌与消费者之间的桥梁。

转自：凤凰网