1月2日，阿里本地生活服务公司发布《2018年阿里本地生活数据》，报告揭示了本地生活服务行业在2018年展现出的三大趋势：三四线城市保持高活力的增长其中河北廊坊成为线上外卖订单增幅最高的城市；生活类订单需求旺盛，饿了么数据显示，2018年全年深夜时段，共有1.4万份儿童药品通过饿了么售出，解了众多家长的燃眉之急；第三，本地生活消费持续升级，单价在100元以上的订单，比2017年增长56%，2018年9月，一名北京用户一单外卖消费了3.1万元，一口气买了74份阳澄湖大闸蟹。
值得一提的是，消费者的环保意识也在逐步加强，截至2018年双11，饿了么“无需餐具”累计参与用户超过1000万，“无需餐具”订单累计高达4500万单，相当于保护了至少3000棵参天大树。
报告还展示，蜂鸟骑手正成为连接社区和商业的纽带。上海骑手刘务桂一年跑单距离高达63221公里，相当于绕赤道骑行了1.5圈。外卖备注数据显示，顺路买烟成为最高生活需求，此类外卖备注高达250万单，让骑手画画、顺路扔垃圾的需求则排在第二、第三位。
2018年10月12日，阿里巴巴集团宣布正式成立本地生活服务公司，饿了么和口碑胜利会师，合并组成国内领先的本地生活服务平台。截至目前，阿里本地生活服务公司，覆盖城市676个，注册商户数高达350万。2019年，阿里本地生活服务公司将继续肩负“重新定义城市生活”的重大使命，让城市生活更便捷、更美好。
