8月24日,国内APM应用性能管理领军企业听云(北京基调网络股份有限公司)宣布完成新一轮4亿人民币C轮融资,据悉,本轮融资由中金资本旗下中金锋泰基金、梅花创投、汇添富、广发乾和、沣源资本共同投资。纵观当下,在资本市场不断降温的大环境下,这次融资无疑是市场对听云的产品和未来业务发展前景的认可。

脚踏实地深耕技术和产品,十三年如一日

听云于2007年成立于北京。十三年来,听云秉承着“智能业务感知,驱动数字未来”的使命,脚踏实地的持续深耕产品和技术,通过不断创新与升级整体解决方案,为各行业企业提供完整覆盖用户端、网络、服务器端全栈实时的大数据智能监控平台。

在技术方面,听云注重数据获取、用户体验分析、软件性能监控,并且充分利用人工智能的技术进行数据分析。在产品方面,持续升级听云的产品平台,充分利用AI技术全面提升数据抓取和分析能力,更是首家开创了微信小程序监控服务,助力客户效率提升。目前听云已将业务覆盖到政府、金融、运营商、互联网、航空、能源电力、工业制造、教育等各大行业,服务国内外客户已达数千家。自2018年至今持续盈利。

赋能更多企业数字化转型

据悉,随着本轮融资的注入,听云将着眼未来三到五年的发展方向和目标进行布局。在保证原有投入的基础上,持续增加研发投入,逐步加强和升级数据的采集、加工以及针对不同行业进行有效输出的能力,重点提升AIOps产品能力,并通过不断完善和发展的市场营销服务交付给客户,真正体现用户价值。

听云总裁赵宇辰表示:目前的IT运维还是人员密集型的劳动,未来的IT运维将以最大限度智能化和自动化的形式来确保业务的稳定性和连续性,而做到这一目标最好的出发点就是APM。未来的技术发展会有三大趋势。第一,企业的数字化转型。IT真正成为企业的核心竞争力,成为先进生产力的体现。第二,企业IT架构向云计算、虚拟化、国产化的方向迁移。在系统迁移过程中,不可避免的会存在多种IT环境并存的过渡期,出现多种IT环境并存的情形。而IT环境越复杂,听云APM产品的价值就会越大,因为它能很好的解决不同IT环境下不同监控工具相互割裂的现状。第三,企业未来数字化的监控和运营一定会朝着智能化(AIOps)的方向演进。听云多年积累的行业经验、产品解决方案、海量全链路数据和源自硅谷的算法能力形成的产品矩阵将给客户带来最大的价值。

听云作为最早一批进入APM领域的厂商,曾多次从国内的公司中脱颖而出,连续四年都是亚太区唯一入选Gartner APM 魔力象限的厂商。能够得到著名IT机构Gartner的认可也从另一角度印证了听云在专业领域的强大力量。

梅花创投创始合伙人吴世春表示:“中国企业和基础建设的数字化、智能化正处于一个加速发展的时期,数字智能化建设中管理环节是运维的智能化,听云作为智能运维的领军企业,一定能在这个大浪潮里面贡献更多力量。”

投资方观点

中金资本董事总经理刘书林观点:在消费和产业互联网同步发展的大趋势下,IT运维管理的复杂度和重要性与日俱增。听云通过出色的产品、技术和服务能力深度参与了客户业务以及IT的转型升级,并通过AIOps和业务运维等创新产品为客户创造持续的竞争力。我们看好中国ITOM行业在新阶段的发展和创新,更加看好听云以SaaS产品服务于中国广大客户的能力和机会。

广发乾和TMT投资总监张学思观点:我们看好听云多年来在ITOM领域的持续积累、广泛的客户基础及团队基因,这是我们坚定投资听云的原因。我们期待听云未来在企业全栈IT 支持方案,尤其是在AIOps中创造更大的产业价值,赋能更多企业进行数字化转型,让消费者有更多更好的体验与交互。

沣源资本合伙人沈昭雄观点:我们观察到除了互联网企业外,近年来传统企业的信息化转型和上云趋势都在加速,带来了更复杂的IT架构和运维需求,大幅提升了整个APM行业的天花板。正因为听云在该领域深耕十年以上,有深厚的数据积累和跨行业客户成功经验,为迭代AIOps等创新产品打下了良好基础,我们看好听云在整个APM行业升级迭代的过程中,厚积薄发,持续巩固其头部地位。